TheHobot
Павелецкая набережная, 2с2 Россия, г.Москва
8 (800) 777-12-45 info@thehobot.ru

1. Несертифицированные устройства

Официальные дистрибуторы продают роботы мойщики окон строго по ценам не ниже, чем установлено производителем HOBOT. Если вы нашли HOBOT-188 или HOBOT-268 по цене ниже рекомендованной розничной, вы имеете дело с поддельной продукцией, не подлежащей гарантийному обслуживанию!

2. Подделки

Наиболее опасный вид подделки — полное копирование устройства. Если вы нашли устройство по явно заниженной цене, обязательно при покупке убедитесь, что перед вами не копия, а подлинное устройство. Для этого обратите внимание на следующие отличия:

Оригинальное устройство

  • 12-значный серийный номер вида HB188R00××××
  • Упаковка на русском языке
  • Инструкция на русском в высоком полиграфическом качестве
  • Гарантийный талон с печатью дилера

Поддельное устройство

  • 8-значный серийный номер вида RU00××××
  • Упаковка на английском языке
  • Инструкция, распечатанная на простом принтере
  • Гарантийный талон отсутствует или подделан

Проверьте продавца, у которого вы собираетесь купить HOBOT, в нашей базе поставщиков.

3. Плагиат на устройство

В настоящее время линейка роботов HOBOT состоит из трёх моделей: "HOBOT-168", "HOBOT-188", "HOBOT-268"(скоро в продаже).

HOBOTTM — зарегистрированный товарный знак, выпускающий продукцию под патентом № US20130037050. Корпус, уникальная система удержания робота на вертикальной поверхности, траектория, вдоль которой осуществляется движение — разработка инженеров конструкторского бюро завода HOBOT. Все аналогичные устройства выпускаются в нарушение этого патента, а следовательно в нарушении закона. В отношении всех заводов и компаний производящих контрафакт нашими юристам возбуждены дела и переданы в суд.

Одним из таких аналогов является робот, выпускаемый под названием "iBoto Win 168". Основными отличиями iBoto в работе от оригинального HOBOT, являются: повышенный шум, медленная работа и значительный нагрев корпуса вакуумного двигателя. Также его отличает короткий срок некачественной службы. Внешние отличия — почти полное копирование внешнего вида корпуса снятого с производства HOBOT-168, использование хрупкого и токсичного пластика.

Если Вы уже приобрели подделку, к сожалению, мы никак не сможем вам помочь с гарантийным обслуживанием. Рекомендуем при возможности вернуть его обратно.

Проверка поставщика

Если вы собираетесь приобрести робот мойщик окон HOBOT в другом интернет-магазине, и при этом не уверены в добросовестности поставщика, проверьте его, указав адрес страницы, на которой вы нашли товар.

Проверка робота

Если вы уже приобрели робота мойщика окон HOBOT-188 или HOBOT-268, вы можете проверить его подлинность и возможность гарантийного обслуживания по серийному номеру.